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医院紧急提醒!在网上挂号的人千万要小心!

以前去医院经常遇到这样的场景↓有的时候为抢一个专家号,苦苦等待一两小时,轮到时却被告知号已派完,只能悻悻离开……有时候火急火燎的抱着孩子去医院,结果偏偏挂号排长队……那时候,“黄牛党”赚得是盆满钵满。患者也是痛苦不堪,一去医院就在心里呐喊:“几时挂号能不用排队啊?”现在,当初的愿望终于实现了!越来越多的医院开通网络预约挂号有的人在网上挂号,提前几天就锁定“专家”,按时报到即可享受专家问诊。通过网络挂号的人越来越多,医院门口的票贩子们也就渐渐消失了……本以为这是一个很完美的结局。可谁知道,网络挂号比窗口挂号方便了很多,市场需求也就越来越大,各类挂号平台相继诞生,网络挂号快速攻占医院阵地。结果,不法分子嗅到了“商机”,预约挂号,被莫名收取高额服务费8月1日,李女士通过手机进行网上挂号,预约武汉儿童医院眼科副主任医师号,她在网上搜索下载了手机APP,进入一家网站挂号。挂号成功后,她收到网站推送的短信提醒显示“您已成功预约武汉市妇女儿童医疗保健中心的眼科,8月3日上午的专家门诊,请于就诊当日持患者本人有效证件,10:00前到现场完成取号”。但同时她发现自己被收取了名为“初级挂号导诊”的服务费105元,且被注明挂号费另收。医院:除挂号费外没有额外加收服务费挂个号还需要高出挂号费7倍多的服务费?李女士感到很不解,决定就诊当日到医院问问清楚。8月3日,李女士到该院门诊办投诉,没想到门诊办看了她手机里的图片,却告诉她医院挂号一律只收取挂号费,没有额外的服务费,这些挂号软件都不是医院的,钱并没有被医院收取。李女士收到的预约成功短信中有咨询电话,武汉儿童医院门诊办公室工作人员吴秀娟打通了该电话。“接线员说不知道收取了服务费,对收取的服务费标准也解释不清。再拨打电话就接不通了。”退号被强收手续费医院建议她退号,从医院门诊重新挂号。李女士随后在手机上进行了退号操作,没想到却被该挂号软件扣去了30余元服务费。医院并没有收服务费,退号还被强收手续费!这钱到底被谁收走了?号贩子转战网络,挂号转卖收服务费吴秀娟介绍,“推测这些人可能就是过去的‘号贩子’,在没有网络预约的年代,他们在窗口挂号之后再倒卖,现在一些医院可以通过网络进行预约挂号,他们的主场转移到了网上,把号挂出来收取服务费,实际与过去加价转卖没有区别。”原来,李女士的遭遇不是个例,很多人都上过这样的当!被骗的钱难以全款追回!武汉儿童医院香港路门诊办公室介绍,近3个月以来,接到的这类投诉有十余起,是一些网站或App干的。患者均被收取了挂号费以外的服务费,几乎所有患者都以为是医院收的,为此他们要做很多解释,同时帮助患者追讨被扣服务费,但通常难以全款追回。本以为“黄牛党”就这样潇洒的离开了哪知道他们以另一种方式出现了……而且,最让人头疼的是:难以打击!难以打击!难以打击!过去,打击号贩子,医院的保安和门诊客服人员能发挥主要作用,号贩子在他们眼里都是熟面孔,只要见到就把他们“请走”,但现在号贩子活跃在网络上,虽然医院根据患者提供的投诉线索搜出了几个网站和APP,乍一看,都是正规网站和APP,却不知向哪里投诉这种伤害患者的行为、取缔这种发患者财的行为却犯了难。“我院全部的号源均可以网上预约挂号,虽然采取输入身份证实名制挂号,但现在的网络号贩子就像一个‘代购’,他们建立了网站、APP吸引患者进入登录,填写姓名、身份证等挂号需要的主要信息,只要他手上有患者的信息,他就能像患儿的家长一样在我们的渠道上把号挂出去,在网络上,我们无法监测挂走号的是号贩子还是患者。”该院信息科工作人员解释。对于网络号贩子,医院除了发公告提醒外,感到无从下手……那作为患者,能做的就是:从正规渠道挂号!说到正规渠道,很多人很苦闷,如今真假公众号都长得一样,真假难辨!在这里,小编就告诉大家几个正规渠道和辨别真假的办法↓01微信公众号挂号以武汉儿童医院为例,首先要关注该医院的公众号,在搜索的时候我们发现出来了两个↓两个号哪个是真的?第一:看右边黄色认证标识!一般正规医院都会有认证标识第二:看账号主体信息如儿童医院真实账号信息是儿童医院“本人”↓而这个“李鬼”的信息却是一家外地网络软件公司……确认了医院的微信公众号,关注成功后,进入“服务”菜单栏就可以挂号了。02支付宝挂号第一步:打开支付宝【更多】—【城市服务】第二步:点击【医疗】—【挂号就诊】,选择医院进行挂号即可03微信城市服务挂号(目前武汉能通过这种方式挂号的医院比较少)第一步:打开微信【钱包】-【城市服务】第二步:点击【挂号平台】-【预约挂号】即可选择医院挂号来源:楚天都市报原创  记者 陈媛 通讯员 王琛编辑:肖苔一百多块钱,可能就是一个贫困患者往返的车费或者几天的餐费,也或者好不容易攒来的治疗费,这么轻易就给第三方拿走了,医生这么辛苦,忙到没有时间喝水上厕所,号却被倒卖获利,这也是对医生劳动的不尊重。患者在自我保护的同时,希望相关部门能强力打击网络票贩!支持的,请点赞!同时请转发扩散,避免更多人受害!楚天都市报新闻爆料,随时随地!1、新闻热线:027-867777772、新浪微博:私信或@楚天都市报  3、"看楚天"APP:点击右上角“报料”→“我要报料”即可